Shipping policy

خيارات التوصيل في المملكة العربية السعودية

نحن نسعى جاهدين لضمان استلام طلبك في أسرع وقت ممكن. إليك خيارات التوصيل لدينا

التوصيل السريع المجاني للطلبات التي تزيد عن 300 ريال سعودي
الطلبات التي تزيد عن 300 ريال سعودي مؤهلة للتوصيل السريع المجاني في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. وقت التوصيل المتوقع: 1-3 أيام عمل.
التوصيل السريع للطلبات التي تقل عن 300 ريال سعودي
يطبق سعر شحن موحد بقيمة 20 ريال سعودي على الطلبات التي تقل عن 300 ريال سعودي. وقت التوصيل المتوقع: 1-3 أيام عمل.
تتبع الطلب
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على تفاصيل التتبع. يمكنك استخدام هذه المعلومات لمراقبة سير عملية التوصيل.

الطلبات المتأخرة أو المفقودة
إذا تأخر طلبك أو فُقد، يُرجى الاتصال بنا على hello@segwayksa.com أو الاتصال على 966501229889+.

إذا تم الشحن عبر شركة أرامكس، ستتلقى رقم تتبع لمراقبة شحنتك.
يجب الإبلاغ عن أي تناقضات فيما يتعلق بالعناصر المفقودة أو المفقودة في غضون 24 ساعة من الاستلام.
لا يمكننا استرداد أو استبدال الأغراض المفقودة إلا بعد 30 يوم عمل بعد الإرسال، وفقاً لسياسات أرامكس.
إذا تم وضع علامة على الطلب على أنه تم تسليمه ولكن لم يتم استلامه، يُرجى التحقق من الشخص الذي وقّع على استلامه في عنوان التسليم.
دقة العنوان
يرجى التأكد من دقة عنوان التوصيل المقدم. نحن لسنا مسؤولين عن المنتجات المفقودة أو التي لم يتم تسليمها بسبب عناوين غير صحيحة. لن يتم إصدار المبالغ المستردة للطلبات التي تم تسليمها إلى عنوان غير صحيح أو غير موجود.

لأية استفسارات، لا تتردد في التواصل معنا على hello@segwayksa.com أو الاتصال على 966501229889+.